In deze rubriek nemen we je mee achter de schermen bij destinatie- en citymarketingorganisaties. In korte interviews spreken we met mensen in uiteenlopende functies bij DMO’s en CMO’s.
Deze keer spreken we met Grietje Steensma van Woerden Marketing. In haar werk zet zij de stad en regio Woerden op de kaart, met bijzondere aandacht voor gastvrijheid, beleving en het verhaal van de Woerdense kaas.
Je bent al jarenlang werkzaam voor Woerden Marketing en daarvoor ook al een ruime ervaring opgedaan in de gastvrijheids- en toerismesector. Wat maakt deze sector zo leuk om in te werken?
De gastvrijheids- en toerismesector is een van de meest dynamische en mensgerichte sectoren om in te werken. Wat het zo leuk maakt, is de combinatie van creativiteit, samenwerking en direct contact met mensen. Geen dag is hetzelfde: je ontmoet bezoekers uit verschillende landen en culturen en je krijgt de kans om hen een mooie ervaring te bieden. Het geeft veel voldoening om mensen enthousiast te maken over de stad en regio. Daarnaast werk je vaak samen met lokale ondernemers, culturele instellingen en evenementenorganisaties. Dat maakt het werk afwisselend en verbindend. Voor mij persoonlijk is het vooral de energie van bezoekers en partners die het werk zo leuk maakt. Het is mooi om te zien hoe gastvrijheid mensen samenbrengt en een plek echt tot leven kan brengen.
In Woerden hebben jullie het Kaaspakhuis waar je werkzaam bent. Jullie hebben afgelopen jaren allerlei arrangementen kunnen ontwikkelen voor bezoekers. Wat doen jullie precies voor jullie bezoekers?
In het Kaaspakhuis in Woerden ontvangen we bezoekers die meer willen leren over de rijke geschiedenis van de stad en haar beroemde kaas. We bieden verschillende arrangementen aan waarbij beleving centraal staat. Bezoekers kunnen bijvoorbeeld deelnemen aan een rondleiding bij ons in het Kaaspakhuis. Daar ontdek je alles over de historie van de kaashandel, de traditionele kaasmarkt en het rijpen en verhandelen van kaas door de jaren heen. Daarnaast organiseren wij proeverijen waarbij bezoekers verschillende soorten kazen kunnen proeven gecombineerd met een bijpassend drankje.
Ook werken wij samen met lokale partijen om complete dagprogramma’s aan te bieden zoals een stadswandeling of een boottocht door de grachten van Woerden. Op deze manier laten wij bezoekers niet alleen het verhaal van de Woerdense kaas beleven, maar ook de sfeer en gastvrijheid van de stad zelf ervaren.
Wat is wat jou betreft de waarde van een VVV en organisatie als Woerden Marketing voor de stad en regio?
Het VVV/Kaaspakhuis en Woerden Marketing spelen een belangrijke rol in het zichtbaar maken en versterken van de stad en de regio. Ze fungeren als verbindende schakel tussen bezoekers, inwoners, ondernemers en culturele organisaties. Door het verzamelen en delen van informatie helpen ze bezoekers om de stad beter te ontdekken en stimuleren ze mensen om langer te blijven en meer te beleven.
Daarnaast zorgt Woerden Marketing voor de promotie van de stad, bijvoorbeeld door campagnes, evenementen en samenwerkingen met lokale partners. Hierdoor wordt Woerden aantrekkelijker voor toeristen, dagjesmensen en nieuwe bezoekers. Dat heeft ook een positief effect op de lokale economie omdat bezoekers gebruikmaken van winkels, horeca en activiteiten in de stad. Door het verhaal van de stad goed te vertellen en lokale initiatieven te ondersteunen helpt een organisatie als Woerden Marketing om de identiteit en gastvrijheid van Woerden zichtbaar te maken.
