VVV’s worden beschouwd als een belangrijke faciliteit voor bezoekers, omdat ze bestemmingen actief promoten en betrouwbare informatie aan bezoekers verstrekken. In 2020 is er in het project “De VVV van de toekomst” een intern adviesrapport geschreven voor Destinatie Nederland. Dit rapport is opgesteld door zes masterstudenten van International Leisure, Tourism and Event Management aan de NHL Stenden in Leeuwarden.
Tijdens dit project hebben de masterstudenten gekeken naar het huidige gebruik, ontwerp, aanbod en de operatie van VVV’s. Het onderzoeksdoel was om een algemeen en schaalbaar model voor VVV’s in Nederland te creëren, dat toekomstbestendig is. Dit model biedt een overzicht van verschillende aanpassingen en overwegingen die een VVV kan overwegen om aan de veranderende behoeften van bezoekers te voldoen.
